Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svar på de spørgsmål vi ofte får via mail, fra vores kunder og besøgende.
Betaling
Kort-betalinger foregår via. en sikker forbindelse (SSL) og håndteres af enten Quickpay, Stripe eller PayPal. Dette er ensbetydende med at dine data er krypterede og kan ikke komme uvedkommende personer i hænde. Betalingsoplysninger kommer ikke iSupply.dk i hænde og håndteres udelukkende af ovenstående betalingsserviceudbydere. Der bliver heller ikke trukket gebyrer.
Fragt, levering & Håndtering
Vi leverer til Danmark og Sverige med DAO365 og PostNord.
Levering Danmark:
1-5 hverdage (DAO365 Hjemmelevering)
1-3 hverdage (PostNord)
Levering Sverige: 5-10 dage.
Alle ordre før kl 15, vil blive sendt samme dag!
Omkostninger:
Fragtomkostninger DK: 40 DKK Inkl. Moms
Fragtomkostninger SE: 65 DKK Inkl. Moms
Returnering og Fortrydelse
Hos iSupply.dk kan du nemt og sikkert ombytte dine varer med alle omkostninger betalt!
Det eneste vi forventer af dig: at de returnerede varer er i original stand og emballage.
Læs mere her: Handelsbetingelser
Fortrudt dit køb? Returformular
Reklamation
Defekt produkt trods korrekt brug? Hos os er dine rettigheder i trygge hænder, da din tilfredshed som kunde er altafgørende for os. Du kan kontakte os vedrørende reklamation via. vores kontaktformular eller via mail.
